退貨政策
不設退貨或換貨
本平台所有商品均為日本直送的二手名牌手袋，每件商品獨一無二，恕不接受退貨或換貨。請於購買前仔細閱讀商品描述、查看商品圖片及成色等級。
為何不設退貨？
由於商品的特殊性質，我們無法提供退貨服務：
- •所有商品均為二手名牌手袋，每件均獨一無二，無法替換
- •每件商品均由日本AACD認可貨源取貨，確保正品品質
投訴處理流程
- 1請於收貨後 24 小時內透過電郵聯絡客服，並附上相關照片
- 2我們的團隊會於 1-2 個工作天內審核並回覆
- 3經確認後，我們會安排退款至原付款方式
退款安排
如訂單因庫存不足而取消，我們不會收取任何費用，信用卡預授權將自動釋放。如經審核確認為例外情況，退款將於 5-10 個工作天內退回原付款方式。
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